Introducción
Los Datos Personales, datos de contacto, videograbaciones, fotografías, registros de acceso de nuestras instalaciones y cualquier dato o información sensible (En adelante “Datos personales”) son tratados por nuestra empresa denominada GRUPO SALVERA, S. DE R.L. DE C.V., conocido comercialmente como “PROFAUNA”, para efectos de identificar al presente responsable se le denominará “PROFAUNA”, entendiéndose que es la sociedad.
Para efectos del resguardo, protección y tratamiento de Datos Personales de los cuales PROFAUNA conozca bajo el consentimiento del titular de los mismos, y para que sean destinados al uso exclusivo de la relación jurídica y comercial que sostenga PROFAUNA como responsable de los datos proporcionados, asegurándole a su titular que estos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados y señalados en el presente AVISO.
Toda obtención y utilización de datos personales recabados por PROFAUNA, se regirá de acuerdo a lo estipulado y dispuesto por el presente AVISO, de conformidad con lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
PROFAUNA, con la finalidad de brindarle a Usted una atención personalizada en lo que respecta al presente AVISO, pone a su disposición la siguiente información de contacto, en virtud, de que si desea el titular ejercitar cualquiera de sus derechos ARCO necesitará llevarlos a cabo en los términos establecidos en el presente documento y en la Política de Privacidad. A saber:
a) DATOS DE CONTACTO.
DOMICILIO: Blvd. fundadores número 3008 (tres mil ocho), en la Colonia Juárez, en el municipio de Tijuana, Baja California. C.P. 22040
PÁGINA WEB OFICIAL: https://profauna.com.mx/
CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
TELÉFONO: +52 664 200 24 51 y whatsapp +52 663 169 7970
b) FINALIDADES EN EL USO DE SUS DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita, haciendo mención que dichas finalidades son enunciativas, más no limitativas:
- Tener una base de datos segura y confiable de nuestros clientes
- Generar la documentación necesaria para la formalización del servicio que se pretende adquirir
- Ofrecer y mejorar productos y servicios
- Tener el control de visitantes que ingresa a nuestras instalaciones;
- Tener la vigilancia apropiada para cada uno de los visitantes y empleados;
- Tener y resguardar la seguridad apropiada para los empleados, visitantes y/o cualquier persona que lleguen a nuestras instalaciones;
- Resguardo de los animales que se encuentran dentro del recinto, esto para salvaguardar su integridad, así como los cuidados correspondientes de cada uno de ellos;
- Desarrollar y mantener la seguridad y el desempeño de PROFAUNA
- Atención a Clientes
- Ejercer y hacer cumplir con los derechos y obligaciones legales.
- Contacto para eventos futuros.
- Organizar, coordinar y ejecutar eventos presenciales, ferias, talleres, convivencias, conferencias o actividades relacionadas con su objeto social.
- Registrar la participación en dichos eventos, así como documentarlos mediante fotografías, grabaciones de video o audio, con fines de archivo, promoción institucional o publicidad para PROFAUNA.
- Difundir, publicar o compartir las imágenes, videos o audios obtenidos en dichos eventos en su página web, redes sociales oficiales, material publicitario, medios impresos, audiovisuales o cualquier otro medio idóneo con motivo de promoción o difusión de las actividades de PROFAUNA, sin que ello implique un uso comercial distinto al descrito.
- Enviar al titular información promocional, invitaciones, boletines informativos o mensajes publicitarios sobre actividades, productos o servicios de PROFAUNA, por medio de correo electrónico, mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp), mensajes SMS, llamadas telefónicas o correspondencia física.
Es importante para PROFAUNA que usted conozca la finalidad del uso y tratamiento de sus datos personales. En este AVISO queremos proporcionarle la seguridad que, aquellos datos que recabemos de usted, independientemente de cualquier relación que lo una con PROFAUNA serán tratados única y estrictamente aquellos que sean indispensables y de acuerdo a la naturaleza de la relación que lo vincule con la sociedad, podrá ajustarse de acuerdo a los siguientes parámetros. Los datos a recabar son:
c) MANEJO Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS “DATOS SENSIBLES”.
De conformidad con el artículo 3 Fracción sexta 6 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
PROFAUNA entiende que sus datos personales y sensibles son de suma importancia, ya que son partes constituyentes de la esfera más íntima de Usted, debido a esto PROFAUNA no publicará los mismos y resguardará con la máxima seguridad posible toda la información que Usted proporcione, en virtud de atender a la relación jurídica por la que tengan origen. No obstante, si Usted publica cualquiera de los datos que la ley considera “sensibles” y de los que se habla en el punto inmediato anterior ya sea vía sus páginas web oficiales, o bien en sus tarjetas de presentación, redes sociales, o por cualquier otro medio, SE ENTENDERÁ tácitamente que Usted ha deseado que sean de dominio público, aunque PROFAUNA seguirá guardándola con máxima seguridad y profesionalismo que lo caracteriza, Usted como titular de dichos datos ha manifestado por ese mero hecho que se dejen de considerar como tal; así como que en apego a la Ley y su reglamento, su publicitación es a consideración suya.
En el caso de que durante la realización de eventos, actividades o visitas organizadas por PROFAUNA se obtengan imágenes, grabaciones o testimonios de los asistentes, se entenderá que, al participar voluntariamente, Usted otorga su consentimiento para el uso y tratamiento de dichos materiales conforme a las finalidades señaladas. Si el titular no desea aparecer en fotografías o grabaciones, podrá manifestarlo expresamente por escrito antes del inicio del evento o actividad.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este. Momento Usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo a [email protected]
Toda petición en contrario, deberá obrar dentro del marco señalado en el punto respectivo para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) señalados en este AVISO en el punto inmediato siguiente.
d) USO DE IMAGEN Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Usted autoriza expresamente a PROFAUNA para capturar, almacenar y difundir fotografías, videos o grabaciones de audio tomadas durante eventos, actividades o visitas organizadas por la empresa, con fines informativos, educativos o promocionales, en medios electrónicos, impresos o digitales, incluyendo redes sociales y sitio web oficial.
De igual manera, Usted autoriza a PROFAUNA a enviarle información relacionada con sus servicios, promociones, invitaciones o eventos, a través de medios electrónicos, tales como correo electrónico, WhatsApp, mensajes de texto (SMS), llamadas telefónicas o correspondencia física, conforme a la legislación aplicable en materia de comunicaciones y datos personales.
e) TRANSFERENCIA DE DATOS.
PROFAUNA no realiza transferencias de datos a terceros con fines mercadológicos, por consiguiente no se llevan a cabo campañas publicitarias ni se ofertan productos ni servicios de terceros que no sean los llevados a cabo personalmente por conducto del personal de PROFAUNA. Cualquier acción distinta deberá solicitarse su aprobación de forma explícita.
De igual forma, en caso de que PROFAUNA pretenda transferir los datos personales a terceros, deberá comunicar a éste el aviso de privacidad y las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento, el cual se hará conforme a lo convenido y el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos.
f) EJERCICIO DE SUS DERECHOS A.R.C.O.
Para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá presentar la solicitud de Ley con los puntos señalados en los artículos 29 y 31; para que únicamente de ésta manera pueda PROFAUNA darle contestación y trámite en relación a los artículos 28, 30, 32 y demás relacionados con la Ley y su Reglamento, solicitud que deberá presentar al correo [email protected] o al número telefónico +52 663 165 55 09.
Dicha solicitud deberá contener de manera general: (a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; (d) El objeto de la solicitud y anexar copia de los elementos en que sustenten su petición.
PROFAUNA comunicará la respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud y la respuesta se notificará al titular por el medio señalado en la misma.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine PROFAUNA de acuerdo con los términos de este AVISO.
En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
PROFAUNA, de acuerdo con el artículo 34 de la Ley podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos: (i) Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante; (iii) Cuando se lesionen los derechos de un tercero; (iv) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y; Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
g) MARCO NORMATIVO MEXICANO
Las Leyes y regulaciones de diferentes países pueden imponer diferentes requerimientos (e inclusive conflictivos) a la protección de la información. PROFAUNA al encontrarse en México, le manifiesta que el uso de su información es y será regida por las leyes mexicanas. Si Usted se encuentra en algún otro país y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea será transferida a México, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente AVISO, en sujeción a las leyes de la materia.
Este AVISO por ende, no tiene injerencia fuera del territorio nacional, ni es válido o enjuiciable por hechos que sucedan en el extranjero.
h) OBTENCIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS Y CONSENTIMIENTOS EXPRESOS DE LA MISMA.
Cualquier actualización de datos originada con motivo de la relación jurídica que se ocurra entre Usted y PROFAUNA de acuerdo a su quehacer ordinario y como producto natural de la relación, se entenderá por consentida y autorizada para su tratamiento, si en los lapsos que indica la Ley, Usted no realiza manifestación alguna en contrario; o bien, que expresamente le haga saber PROFAUNA que dichos datos serán incluidos dentro del archivo y expediente que se ocasione derivado del vínculo jurídico.
i) CAMBIOS AL PRESENTE AVISO
PROFAUNA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al AVISO, en virtud de atender novedades legislativas, mejorar las políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación.
En caso de que exista algún cambio en este AVISO, se le comunicará a sus titulares de la información primordialmente a través de los medios electrónicos o físicos antes señalados que haya otorgado para comunicación vía de comunicación, o en su defecto, a través de medios impresos en nuestras instalaciones. Por consiguiente, Usted deberá revisar en todo momento que así lo desee el contenido de este AVISO, mismo que igualmente se encontrará impreso y visible en la recepción de nuestro domicilio y página web oficial.
Actualizado el 18 de abril de 2026